{"id":1370,"date":"2026-10-01T19:44:29","date_gmt":"2026-10-01T19:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/lafeebleue.fr\/?page_id=1370"},"modified":"2026-10-01T19:44:29","modified_gmt":"2026-10-01T19:44:29","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lafeebleue.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h1> <\/div>\n<\/div>\n\n
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : octobre 2026<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 toutes les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site internet de La F\u00e9e Bleue<\/strong>.<\/p>\n

1. Identit\u00e9 du vendeur<\/h2>\n

La F\u00e9e Bleue \u2013 Delphine Charrueau<\/strong>
Entrepreneur individuel \u2013 micro-entreprise
1542 route du Moulin Neuf
SIRET : 923 498 935 00025
TVA non applicable \u2013 article 293 B du CGI
E-mail : chachachadel@yahoo.fr<\/a>
T\u00e9l\u00e9phone : 06 62 08 14 36<\/p>\n

Activit\u00e9 : transformation de plantes aromatiques et m\u00e9dicinales.<\/strong><\/p>\n

2. Produits<\/h2>\n

La F\u00e9e Bleue propose des produits issus de la transformation de plantes aromatiques et m\u00e9dicinales, notamment des tisanes, hydrolats alimentaires, fruits s\u00e9ch\u00e9s, compl\u00e9ments alimentaires, alcoolatures, \u00e9lixirs spagyriques, pr\u00e9parations cosm\u00e9tiques et pr\u00e9parations \u00e0 usage \u00e9nerg\u00e9tique ou symbolique.<\/p>\n

Les produits sont \u00e9labor\u00e9s artisanalement, en petites s\u00e9ries, \u00e0 partir de plantes pouvant \u00eatre issues de cueillette sauvage ou de culture.<\/p>\n

Les photographies et descriptions pr\u00e9sentes sur le site sont donn\u00e9es \u00e0 titre informatif. De l\u00e9g\u00e8res variations d\u2019aspect, de couleur, d\u2019odeur ou de texture peuvent exister d\u2019une pr\u00e9paration \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n

Les informations relatives aux plantes et \u00e0 leurs usages traditionnels, symboliques ou \u00e9nerg\u00e9tiques ne constituent pas des conseils m\u00e9dicaux et ne remplacent pas l\u2019avis d’un professionnel de sant\u00e9.<\/p>\n

3. Composition sur demande<\/h2>\n

La F\u00e9e Bleue peut proposer, sur demande, certaines compositions ou associations de plantes, dans la limite des plantes disponibles et de la r\u00e9glementation applicable au produit concern\u00e9.<\/p>\n

Toute composition r\u00e9alis\u00e9e sp\u00e9cifiquement \u00e0 la demande du client fait l\u2019objet d\u2019un \u00e9change pr\u00e9alable concernant sa nature, sa composition et son usage.<\/p>\n

Lorsqu\u2019une pr\u00e9paration est r\u00e9alis\u00e9e sp\u00e9cifiquement \u00e0 la demande du client et r\u00e9pond aux conditions pr\u00e9vues par l\u2019article L.221-28 du Code de la consommation, elle peut \u00eatre exclue du droit de r\u00e9tractation. Le client en est inform\u00e9 avant la validation de sa commande.<\/p>\n

Les compositions propos\u00e9es ne constituent ni un diagnostic ni une prescription m\u00e9dicale.<\/p>\n

4. Prix<\/h2>\n

Les prix sont indiqu\u00e9s en euros.<\/p>\n

La TVA n\u2019est pas applicable, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts.<\/p>\n

Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment lors de la commande.<\/p>\n

Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande.<\/p>\n

5. Commande<\/h2>\n

Le client s\u00e9lectionne les produits qu\u2019il souhaite commander et les ajoute \u00e0 son panier.<\/p>\n

Avant la validation d\u00e9finitive, il peut v\u00e9rifier et modifier le contenu de sa commande.<\/p>\n

La commande est d\u00e9finitivement enregistr\u00e9e apr\u00e8s validation et paiement.<\/p>\n

Un e-mail de confirmation est adress\u00e9 au client.<\/p>\n

La F\u00e9e Bleue se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de refuser exceptionnellement une commande en cas de probl\u00e8me de paiement, d\u2019erreur manifeste ou d\u2019indisponibilit\u00e9 exceptionnelle d\u2019un produit.<\/p>\n

6. Paiement<\/h2>\n

Le paiement est effectu\u00e9 en ligne selon les moyens propos\u00e9s sur le site.<\/p>\n

Les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par le prestataire de paiement utilis\u00e9 lors de la commande. La F\u00e9e Bleue ne conserve pas les donn\u00e9es bancaires du client.<\/p>\n

7. Pr\u00e9paration des commandes<\/h2>\n

Les produits \u00e9tant \u00e9labor\u00e9s artisanalement, certains articles peuvent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s en petites s\u00e9ries ou \u00e0 la demande.<\/p>\n

Le d\u00e9lai indicatif de pr\u00e9paration est pr\u00e9cis\u00e9 sur le site ou lors de la commande lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n

En cas de retard exceptionnel, le client en est inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

8. Livraison<\/h2>\n

Les commandes sont livr\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande.<\/p>\n

Les modes de livraison, frais \u00e9ventuels et d\u00e9lais indicatifs sont indiqu\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n

La F\u00e9e Bleue ne peut \u00eatre tenue responsable d\u2019un retard imputable au transporteur ou d\u2019une erreur dans l\u2019adresse communiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n

En cas de colis perdu ou pr\u00e9sentant une anomalie, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter La F\u00e9e Bleue afin qu\u2019une r\u00e9clamation puisse \u00eatre effectu\u00e9e aupr\u00e8s du transporteur.<\/p>\n

9. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable \u00e0 la vente \u00e0 distance, le consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n

La demande peut \u00eatre adress\u00e9e par e-mail \u00e0 : chachachadel@yahoo.fr<\/a><\/strong><\/p>\n

Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation.<\/p>\n

Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf disposition l\u00e9gale contraire.<\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique notamment pas, lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies, aux produits :<\/p>\n